Equipe seus alunos com o vocabulário e a confiança necessários para participar de reuniões e fazer apresentações. Apresente vocabulário e frases-chave para reuniões, como “fazer ata” e “você poderia elaborar mais sobre isso?”.
Ensine seus alunos a estruturar uma apresentação com uma introdução clara, pontos principais e uma conclusão convincente. Além disso, prepare-os para sessões de perguntas e respostas, discutindo perguntas frequentes e praticando respostas.
Ideia de atividade:
Faça uma dramatização de uma reunião onde os alunos praticam a apresentação de ideias e a resposta a perguntas.
Peça aos alunos que façam uma apresentação sobre um tópico de especialização em sua área.
Etiqueta em chamadas telefônicas e de vídeo – Comunicar-se por telefone ou videochamadas pode ser desafiador, especialmente quando se lida com sotaques ou problemas técnicos. Ensine aos seus alunos várias frases para iniciar e encerrar uma chamada, como “Olá, aqui é [nome] da [empresa]. Posso falar com [nome]?” e “Obrigado pelo seu tempo hoje. Entrarei em contato em breve”.
Além disso, forneça frases para interrupções e esclarecimentos educados, como “Desculpe interromper, mas posso acrescentar algo?” e ”Desculpe, não entendi. Pode repetir, por favor?”. Dependendo do cenário que você estiver discutindo, você pode fornecer aos seus alunos uma lista de frases apropriadas para ajudá-los a lidar com a situação.
Ideia de atividade:
Apresente um cenário e pergunte aos alunos como eles responderiam.
Forme duplas com alunos para simular chamadas telefônicas ou de vídeo com cenários de negócios.