No passado, a manutenção era uma despesa elevada que desencorajava empresas de baixa receita a adotarem ERP. Além de precisar de uma equipe de TI para lidar com patches, segurança e atualizações de sistema , a empresa frequentemente tinha que pagar ao fornecedor ou a um prestador de serviços terceirizado por sua expertise. Isso é menos preocupante com um sistema SaaS, pois o fornecedor cuida de toda a manutenção e atualiza regularmente todos os clientes para a versão mais recente — e tudo isso está incluso no preço da assinatura. Empresas preocupadas com manutenção devem avaliar cuidadosamente um fornecedor em potencial para garantir que ele ofereça um sistema SaaS verdadeiramente gerenciado pelo fornecedor.
Não resolve problemas de processo e política – Se você tem processos propensos a erros ou ineficientes, um ERP não necessariamente os corrigirá, embora possa aumentar a precisão. No entanto, ele pode identificar problemas em suas operações e ajudá-lo a pensar em melhores maneiras de fazer negócios. O mesmo vale para políticas que impedem o progresso da organização — cabe a você ajustá-las e, em seguida, configurar o sistema para oferecer suporte a melhores maneiras de fazer negócios.
Para unidades de negócios, o software ERP pode automatizar muitas tarefas propensas a erros, como reconciliações de contas, faturamento de clientes e processamento de pedidos, além de fornecer as informações que as equipes precisam para operar com mais eficiência.
Mas a verdadeira beleza do ERP é que ele pode oferecer uma visão completa da saúde da empresa e insights detalhados sobre um processo ou KPI específico, não apenas armazenando e organizando dados, mas também identificando padrões e sinalizando anomalias que exigem investigação. Experimente fazer isso com uma planilha.