Qual é a experiência das pessoas que trabalharão no seu projeto e qual o nível de conhecimento técnico da pessoa que será seu contato? E, se você tiver vários projetos, seu contato será o mesmo? Ela atuará como sua defensora para ajudar a garantir que seu projeto atinja seus objetivos?

O sistema de Garantia da Qualidade deles é sólido? É fundamental para um laboratório possuir todas as qualificações necessárias, incluindo aprovação da FDA, acreditação ISO, registro na DEA e políticas e procedimentos do sistema de qualidade para garantir a precisão dos resultados dos testes. Além disso, eles devem ter seus próprios processos internos, incluindo um manual de qualidade, um plano de QA e POPs para produzir um ambiente controlado. Descubra se eles já foram auditados pela FDA e, em caso afirmativo, quais foram os resultados e, se houve algum problema, como lidaram com isso?

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Seu projeto pode ser executado com sucesso? Antes de contratar um laboratório, você precisa ter certeza de que ele pode lidar com o(s) seu(s) projeto(s). Ele(s) possui(em) o(s) equipamento(s) necessário(s) para concluir o seu trabalho ou, caso contrário, está disposto(s) a comprá-lo(s)? Qual é a ocupação do laboratório? Ele(s) consegue(m) cumprir o seu cronograma? Ele(s) oferece(m) um nível de conforto que o(s) deixe(m) entusiasmado(s) para assumir o seu projeto e que lhe(s) inspira(m) confiança na sua capacidade?

Faça uma visita técnica completa. Sua visita ao laboratório permitirá que você veja o nível de profissionalismo e tenha a oportunidade de avaliar aspectos como a forma como eles lidam com a confidencialidade, como é a interação com a equipe e o quão organizadas e modernas são as instalações.

Seu projeto é importante para o seu negócio e você quer um laboratório que não só possa realizar o trabalho, mas que também faça você sentir que se importa tanto com ele quanto você. Leve essas considerações em consideração para encontrar um laboratório que seja um parceiro eficaz para seus projetos.